Dernière mise à jour : 08 avril 2022

Véronique Cornaglia (ci-après nommée "je") attache une importance toute particulière à votre vie privée et au respect de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité s'applique dès lors que vous vous inscrivez à un atelier, prenez rendez-vous, ou me contactez via le site Internet https://www.3000pierres.fr/ (ci-après nommé "le site"), ou directement, que ce soit de manière physique, par mail ou téléphone.
Cette politique s'applique également dans le cadre de toute démarche de prise de contact, demande de renseignement, ou achat sur le site e-commerce https://boutique.3000pierres.fr/ (ci-après nommé "la boutique").
Susceptible d'être modifiée, il vous est recommandé de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuels changements adoptés.
Je me réserve le droit de la modifier à ma guise, que ce soit pour apporter une précision complémentaire ou respecter une nouvelle législation.

La date de dernière mise à jour de cette politique de confidentialité sera mentionnée en haut de page, afin que vous puissiez savoir si des modifications ont été apportées depuis votre dernière visite.
Aussi, je ne pourrai être tenue pour responsable en cas de manquement à votre engagement de consultation de cette politique.

Données personnelles

Toutes les données personnelles que vous me communiquerez seront reçues et stockées de manière strictement confidentielle. En aucun cas ces données ne pourront être commercialisées ou divulguées à un tiers (particulier ou entreprise).
Je n'utilise vos données personnelles que dans un cadre professionnel et administratif (conseils personnalisés, devis, historique client, ...), et aucunement à des fins commerciales ou privées.

Les données personnelles que je récupère via le site (formulaire de contact et inscription à un atelier), la boutique (formulaire de contact) ou par téléphone/e-mail sont, a minima, les suivantes :

votre nom,
votre prénom,
votre adresse e-mail,
votre numéro de téléphone,
et votre message.

En cas d'achat(s) sur la boutique en ligne, peuvent s'ajouter à cette liste les informations suivantes :

adresse de facturation,
adresse de livraison,
informations de paiement (produits achetés, dates, moyens de paiement, montants, ...).

À aucun moment je ne collecte d'autres données, même cachées ou implicites, telles que votre adresse IP, votre navigateur Internet, etc. ...

Les données personnelles que vous me fournissez ont pour unique but de faciliter la prise en charge de vos demandes, afin de vous recontacter et/ou vous apporter une réponse aussi complète, optimale, et précise que possible.
Lors d'une prise de contact, d'une inscription et/ou d'une commande, peu importe le moyen utilisé, je serai la seule à avoir accès à ces données, et en serai de ce fait la seule responsable.

Toutes les données confidentielles et privées que vous pourriez éventuellement me communiquer par la suite seront soumises à la même politique et au même traitement que les données précédemment citées, et ce indépendamment du canal de communication utilisé (physiquement lors d'un rendez-vous, par téléphone, e-mail, ou encore via le site et/ou la boutique).
Toute démarche de prise de contact ou d'achat implique tacitement votre accord quant à la collecte des données que vous me fournirez par la suite, pour une durée maximale de cinq ans et peu importe le biais de cette démarche.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment. Dans ce cas, il se peut que je ne puisse pas répondre totalement à certaines de vos demandes, selon leur nature, si des informations essentielles venaient à me manquer.

Cookies

Afin de vous offrir une expérience optimale, la boutique dispose d'un système de cookies permettant de sauvegarder le contenu de votre panier et la liste des produits qui vous intéressent (wishlist).
Vous pouvez bien évidemment vous opposer à cette installation. Dans pareil cas, notez que des dysfonctionnements pourront apparaître au cours de votre navigation et/ou utilisation.

Le présent site, quant à lui, utilise deux systèmes de cookies indépendants l'un de l'autre.
Le premier, interne, a pour seul but de vous proposer la fonctionnalité "Un jour, une pierre", récoltant ainsi la date et heure de votre dernière connexion afin de vous proposer une nouvelle pierre 24 heures après.
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Vos droits

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et au Réglement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018, sachez que :

vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles à tout moment
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le délai de réponse à votre demande ne pourra excéder 1 mois à compter de sa réception
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à moins que vous ne vous y opposiez, les données collectées vous concernant seront conservées et archivées dans mes dossiers pour une durée de cinq ans, et ce pour vous permettre d'avoir accès à tout moment à des informations utiles
dans le cas d'une prise de contact via le site, le contenu de votre message sera conservé pour une durée de cinq ans, afin de conserver le motif de votre demande et pouvoir s'y référer en cas de nécessité
selon ledit motif, il se peut que je vous contacte ultérieurement par mail ou téléphone à titre informatif en cas d'offre promotionnelle ou opération commerciale en lien avec l'objet de votre demande.

Pour davantage d'informations au sujet de vos droits et de leur exercice, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr.

Pour toute autre demande relative à cette politique de confidentialité, merci de me contacter.